הבכירים מסכמים את השנה; והפעם: ענת שלומוביץ', עיריית פתח תקווה

במה הצטיינה העירייה בשנה האחרונה וכיצד ה-IT סייע לכך?
"עיריית פתח תקווה עשתה ועושה צעדים משמעותיים לשיפור השירות לתושבים ובמקביל, לייעול ולשיפור התהליכים הפנימיים. אגף המחשוב מעורב בכל פעילויות העירייה המגוונות, וסייע בהבניית ושיקוף הצרכים בתחומי מערכות המידע, התמיכה והתשתיות. זאת, תוך תרגום הצרכים לפרויקטים רבים, שהסתיימו או שמתנהלים בימים אלה.

להלן מספר דוגמאות: בתחום שיפור השירות לתושב – הקמת מערך טפסים דיגיטליים שיאפשרו לו לבצע פעילויות באופן מקוון במקום להגיע לעירייה; בהנדסה – התאמת התהליכים ומערכת המחשוב לרישוי זמין; בתשתיות – הובלת פרויקט פריסת הסיבים האופטיים שיאפשרו, בין השאר, העברת מידע ממצלמות רבות שייפרסו ברחבי העיר, ובכך ייעלו את ביטחון התושבים.

בנוגע לשיפור התהליכים הפנימיים ניתן להזכיר פרויקטים כגון חיתום דיגיטלי, שיאפשר מעבר מתהליך ידני מרובה ניירת לתהליך ממוחשב ומבוקר, פרויקט CRM באגף ההכנסות, שמאפשר קשר ישיר ומעודכן עם התושב, ומערכת בקרה ואנליטיקה בשכר ובמשאבי אנוש".

מהם האתגרים שלכם לשנה הקרובה?
"המשך יישום והטמעת הפרויקטים הרבים, שנמצאים בשלבים שונים, ובמקביל – קידום פתרונות טכנולוגיים נוספים, חלקם הגדול מעורבים ומרכיבים עיר חכמה לטובת תושבי פתח תקווה".

עם אילו סטארט-אפים אתם משתפים פעולה?
"אנחנו בהחלט פתוחים ונפגשים עם חברות שונות. הרבה רעיונות נמצאים בשלבי יישום שונים, בעיקר בתחום הסייבר ופתרונות לעיר חכמה".

בנימה אישית

מי אני? "נשואה + 3 ילדים, כולם עוסקים בתחומים שונים בעולם ההיי-טק".
מסלול לימודים? "בוגרת אוניברסיטת בר אילן במדעי המחשב וכלכלה, ועשרות קורסים מקצועיים במגוון תחומים. כמו כן, סיימתי מסלול להכשרת דירקטורים".
אני מכהנת בתפקיד החל מ…? "1 במאי 2015".
מה עשיתי קודם לכן? "בארבע השנים שלפני תפקידי הנוכחי הייתי חברת הנהלה בריטליקס. ניהלתי בה מספר תחומים, ביניהם שילוב מערכות (System Integration), כולל מגוון שירותים ללקוחות החברה ברחבי העולם, וניהול כלל שירותי התוכנה ללקוחות באירופה. עזבתי שנתיים לאחר שריטליקס נרכשה על ידי NCR. לפני כן עבדתי כ-14 שנים באמדוקס, כסמנכ"לית בחטיבת שילוב המערכות ובהנהלת ארגון הדליוורי של החברה. בטרם הצטרפתי לאמדוקס שימשתי במגוון תפקידים ביבמ (IBM), במשך כ-13 שנים".
מה זכור לי מהתפקיד הראשון שלי בתעשייה? "פגישה ראשונה עם אנשי מקצוע מנוסים ו-ותיקים, התנסות בעבודה בחברה גלובלית עם סטנדרטים אמריקניים ויחד עם זאת, אפשרות לממש את הידע שנרכש באוניברסיטה. הגעתי ליבמ מיד בסיום התואר הראשון ובשנותיי הראשונות בה עבדתי כתוכניתנית ומנתחת מערכות".

לפנייך 10 נושאים חמים בתעשייה. דרגי את חשיבותם לפי דעתך, מהגבוה לנמוך.
"במקום הראשון עיר חכמה. לאחר מכן, לפי הסדר, סייבר, אנליטיקה, אינטרנט של הדברים, דיגיטל, DRP/BCP, יחסי מנמ"ר-מנכ"ל, תוכנה כשירות (SaaS), מוביליטי ודטה סנטר מוגדר תוכנה (SDDC)".