היי-טק פורומים

"המנמ"רים יאבדו עד 2014 רבע מכלל השליטה על הוצאות ה-IT שלהם ועד 2017, לסמנכ"ל השיווק יהיה יותר תקציב מאשר למנמ"ר", אמר שלום ● לדבריו, "מקצוע המנמ"ר נמצא בסיכון; המנמ"ר משנה את תפקידו, ותוך חמש שנים הוא יהפוך מאיש טכנולוגיה למשהו אחר"

מנור מנה בדבריו שתי סיבות ליצירת חדשנות בארגון: יצירת ערך מוסף והובלת שוק, והצורך בהתייעלות והוזלת עלויות ● לדבריו, "חדשנות טכנולוגית צריכה להתאים לאסטרטגיה, אם ביצירת ערך מוסף ואם במתן מוצר בינוני אך במחיר נמוך"

"הבינה העסקית וניתוח המידע העסקי נמצאים בראש סדר העדיפויות של המנמ"רים", אמרה פלורה לוין, מנכ"לית משותפת ב-B-Pro, במפגש פורום IBI שהתקיים ביום ה' האחרון ● היא חזתה, "כי השנה תהיה יותר השקעה במידע עסקי, בניהול ידע, בדיווח חוצה ארגון, ב-BA וב-BI" ● לדברי לוין, "האתגר הוא להעביר את המידע למשתמשים גם לעולם הנייד, לטפל במידע המצוי ברשתות חברתיות, לעסוק ב-Big Data ולהפוך את ה-BI לזריז ולגמיש יותר"

"אם רוצים לבנות חווית לקוח נכונה צריך לאפשר ללקוח לעבור מערוץ לערוץ ולהשלים את התהליך. חשוב שהאנשים שעונים לתלונות בפייסבוק יהיו אותם אנשים המטפלים בתלונות בארגון ולא צוות נפרד" - כך אמר אבי עסיס, מנכ”ל חברת Widelink פתרונות עסקיים, במפגש פורום SM&CRM של אנשים ומחשבים שהתקיים היום (ד') ● עדי פרקש, מנכ”ל runMCC ויועצת לפרויקטים גדולים: "המשמעות של דיאלוג ברשת היא חזרה ליחסים בין-אישיים. הלקוח הוא שותף, הוא מייצר תוכן ושירותים, מספק שירותי תמיכה ומידע ללקוחות אחרים, ומסייע בשיווק ויראלי"

"ארגונים ציבוריים ומסחריים צוברים הרבה יותר מידע אישי ממה שדרוש להם לטובת התפקוד שלהם" - כך אמר רון א', יועץ להגנה על המידע והפרטיות במוסד לביטוח לאומי, שדיבר בפורום CISO מבית אנשים ומחשבים ● לדברי א', מצב זה, של ריבוי מידע, מביא לכך שפקידי ציבור או עובדי חברות האוגרות מידע, יכולים להשיג מידע אודות הלקוחות או האזרחים, שאינו דרוש להם לצורך פעילותם המקצועית ● עו"ד לימור שמרלינג מגזניק, רמו"ט: "גניבת פרטי כרטיסי האשראי הצליחה בשל היעדרם של רכיבי אבטחת מידע בסיסיים"

"אנו רואים ירידה ברמת המחוייבות לארגון, במקביל לעלייה ברמת המחוייבות למשפחה ולחברים. בנוסף, יותר ויותר עובדים מוכנים להתחייב רק לפרויקט אחד או לתקופה מסויימת. יתר על כן, עובדים מצפים שהארגון ילך לקראתם הרבה יותר מאי פעם", אמרה רביד-גולן, מנהלת תחום ניהול משאבי אנוש בחברת לוטם, בפורום משאבי אנוש של אנשים ומחשבים ● לדבריה, "עובדים לא חוששים להביע את דעתם על הארגון בפומבי. הם מפרסמים אותה בפייסבוק, ואף מספרים מה נשאלו בראיונות עבודה"

"צריך לתכנן את תהליך הטמעת האפליקציות הניידות בארגונים, וצריך לגבש מדיניות ארגונית ביחס לשימוש בטלפונים חכמים וטאבלטים בארגון", אמר גילאון, שותף בחברת מוביסק טכנולוגיות, בכנס הפתיחה של פורום Mobility מקבוצת אנשים ומחשבים ● ד"ר יעקב גרינשפן, מומחה בתחום הנדסת אנוש וממשק משתמש, העומד בראש פורום Mobility של אנשים ומחשבים, אמר כי "המשתמשים לא מוכנים להסתפק באפליקציה - הם רוצים חוויה"

"ברוב פרויקטי ה-IT שנערכים, יש שינויים בלו"ז, בתכולות ובתקציב. לכן, נדרש לבצע תעדוף שלהם, על מנת שהם יהיו בהלימה מירבית ליעדים האסטרטגיים של הבנק ויהיו שלובים בהיבטים העסקיים שלו", כך אמר נדב יור, מנהל יחידת ניהול פרויקטים ותכניות עסקיות, חטיבת האסטרטגיה, בנק הפועלים, שהיה בין הדוברים במפגש פורום PPM&PMO מקבוצת אנשים ומחשבים ● לדבריו, "יש לבחון את כדאיות הפרויקט וחשיבותו בראייה כוללת"