מחכים לנתניהו
תכניתו של השר לענייני ממשל זמין, מיכאל (מיקי) איתן, לא תצליח אם לא תזכה לגיבוי מסיבי מצידו של ראש הממשלה, בנימין נתניהו ● האם יצליח איתן לשפר את השירות הממשלתי המקוון לאזרחים? ● ימים יגידו
ביום שבו התקיים ראיון ההיכרות עם השר מיכאל (מיקי) איתן, פורסם באמצעי התקשורת כי שר אחר, סילבן שלום – אשר אחראי על שיתוף פעולה אזורי ופיתוח הנגב והגליל – קיבל 100 תקנים שיאיישו את משרדו. הפרסום הצביע על הער שוויוניות הקיים בממשלה החדשה. מחד – משרדים ושרים עם לשכות מנופחות ללא כל הצדקה, ומן הצד השני ניצב לו השר איתן. הוא מסרב בכל תוקף לקבל לשכה, עם חדר לכל יועץ.
בחירתו של איתן לשר, לא שינתה דבר באורחות חייו. הוא ממשיך לעבוד מלשכתו הישנה בכנסת. היועצת האישית שלו, רווית, שני עוזריו הנאמנים, רוני ובנימין, מצטופפים בחדר קטן הסמוך ללשכה. הוא עושה את דרכו כל יום מביתו שבשדרות לירושלים, כשהוא נוהג בעצמו. איתן סירב בתחילה גם למאבטח, אבל על פי החוק הוא מחוייב להיות מלווה באיש אבטחה.
ליד דלתו של השר, בשעת צהריים מוקדמת, עומדים ומצטופפים אנשים בתור. איתן מקדיש לכל אחד מהפונים ללשכתו את תשומת הלב הראויה. ממשל זמין, לשיטתו, משמעו קודם כל דלת פתוחה לכל אזרח.
איתן הגיע לכנסת בשנת 1984, ומאז היה חבר בכל הכנסות. כבר עם כהונתו הראשונה היה מוכר כאחד מהפעילים הבולטים בקרב צעירי הליכוד. בין השאר, הוא נמנה עם צעירי הליכוד שהקימו את היישוב כוכב יאיר. אין זו הפעם הראשונה שאיתן מכהן כשר. ב-1997 שימש כשר המדע והטכנולוגיה למשך כשנה, ולאחר מכן היה סגן ראש הממשלה.
בענף ההיי-טק השר איתן מוכר היטב במסגרת פעילותו לקידום התחום. במשך שנים ניהל את ועדת האינטרנט של הכנסת, ניהל מלחמת חורמה בספקיות האינטרנט והשקיע מאמצים להפוך את הכנסת לנגישה לאינטרנט. כך, בין השאר, דאג שדיוני הוועדות ישודרו בשידור חי.
ה-"תיק" שנתניהו הפיל אליו, ממשל זמין, אינו מקרי. לגבי רבים בענף מינוי זה הוא טבעי לחלוטין עבור איתן. הוא מלווה את ממשל זמין ופרויקט מרכבה מראשיתם. כשהיה צריך, מתח עליהם ביקורת וגם ידע לשבח את העומדים בראש הפרויקטים.
למבקריו הוא מזכיר, כי ממשל זמין הוקם, בין היתר, על מנת לשפר את השירות לאזרח. הטכנולוגיה מצליחה, אבל השירות לאזרח טעון עוד הרבה מאוד שיפורים. איתן סבור ששיפור זה איננו עניין שבשמיים. הוא מכיר את הטענות הציניות והסקפטיות המלווה בדיבורים על שיתוף פעולה בין משרדי, לטובת האזרח. הביורוקרטיה שנואה עליו, אולם היא לא מפחידה אותו. כפוליטיקאי משופשף, סביר להניח כי איתן יידע להתגבר על פקיד זה או אחר שינסה להכשיל את תוכניותיו.
פרויקטי IT לא יצאו לפועל בלי ביבי
הרפורמה שהגיש איתן לנתניהו כוללת אוסף של רעיונות. בבסיסם טמונה היכולת לתאם בין הרשויות, כדי לתת לאזרח את הטיפול הטוב ביותר. נאיבי – הוא לא. איתן נחוש בדעתו להעמיד למבחן את התוכנית שגיבש, בעזרת פורום של מנכ"לים, חברים לדרך, יועצים ומומחים. מדי לילה הם מתכנסים בקבוצת דיון מיוחדת בגוגל, מחליפים רעיונות, מעלים הצעות. את כל אלו ארז איתן בתוכנית מפורטת, שבכוונתו להציג לראש הממשלה בקרוב.
איתן יודע שכמו שכל פרויקט IT במגזר הפרטי לא מצליח אם אין מחויבות של המנכ"ל, הרי כך גם כאן. דבר לא ייצא לפועל אם ביבי לא יתמוך פומבית בתוכנית של איתן ומורה לכל המשרדים להתחיל לפעול על פיה. הוא יודע שאסור לו להסתפק בפחות. לא פגישות עם מנכ"ל משרד ראש הממשלה, לא ועדת שרים זו או אחרת. לא להטוט כלשהו אחר. איתן מציב משוואה ברורה: הירתמות של ביבי לפרויקט – או לא כלום.
הבעיה היא שאם אכן נתניהו לא יירתם למשימה, ומיד – או אז המפסידים הגדולים מכך יהיו האזרחים וכלל המשק והחברה הישראלית. משום שיש בתוכנית שהצוות של איתן הגיש, גרעינים עשירים לשינוי אופי החיים כאן, כמו גם לשיפור התעסוקה. בתכנית של איתן טמון פוטנציאל לשיפור עבור תעשייה שלימה, תעשיית טכנולוגיית המידע. מימוש התכנית יוכיח שאחרי 61 שנים, מדינת ישראל יכולה לעלות מדרגה, ולהימנות עם חמש המדינות המובילות בעולם בתחום ממשל זמין. כל שנותר לרקאות הוא כיצד יפעל נתניהו. כולנו ממתינים בכיליון עיניים.
תגובות
(0)