"אימוץ טכנולוגיות דיגיטל משבשות מסייע בהצלחת פרויקטים"

"אנו נמצאים בזמנים משבשים, השיבוש הוא שמאפיין עידן זה. יש כה הרבה טכנולוגיות, כה הרבה רעיונות. המצב המאתגר הזה הוא הזדמנות עבור מנהלי.ות הפרויקטים, לניהול מוצלח יותר של מציאות משבשת זו, על בסיס טכנולוגיות חדשניות: היא תביא את הפרויקטים למקום טוב יותר בהבטי יעילות, תכולה ולוחות זמנים", כך אמרה ג'ניפר ת'ארפ, יושבת ראש ארגון PMI העולמי.

ת'ארפ הייתה דוברת המפתח בכנס השנתי של PMI. האירוע, בהפקת אנשים ומחשבים, נערך היום (ד') באולם האירועים לאגו בראשון לציון, בהשתתפות מאות מקצוענים.יות מהתחום. האירוע התקיים זו הפעם ה-27 ונשא את הכותרת "הדור הבא של ניהול פרויקטים". את המליאה המרכזית הנחתה אילנית פרימן, חברת PMI ישראל.

לדברי ת'ארפ, "חוקרים שונים אוחזים בדעה משותפת, לפיה יש כמה מגמות-על המתרחשות במקביל בעולם, והן בעלות השפעות רבות על חיי אנשים וארגונים, לרוחב כלל התעשיות. מגמת העל הראשונה ביניהן היא השיבוש הדיגיטלי. מגמות-על נוספות הן: השינויים הדמוגרפיים; המחסור בכוח עבודה; משבר האקלים; שינויים כלכליים; הממד האזרחי, לרבות תנועות לשוויון זכויות בעולם".

אילנית פרימן, חברת PMI ישראל. צילום: ניב קנטור

לא תמיד יודעים איך להגיב אליו – שיבוש דיגיטלי

"השיבוש הדיגיטלי קל להסבר ולהבנה", אמרה ת'ארפ, "אחד המשפטים שהיו שגורים בפי כל מי שגילו.ה יותר מ-40, הוא 'מה הכותרת הראשית בעמוד הראשון של עיתון?'. ולא עוד. כולנו קוראים עיתון, רק לא מנייר, זו דוגמה נפלאה לשיבוש. טכנולוגיות נוספות שיש להן את אותה השפעה משבשת, הן בינה מלאכותית ובתוכה בינה מלאכותית יוצרת, בלוקצ'יין, סייבר, וטכנולוגיות המטפלות באגירת אנרגיה. המשותף לכולן הוא שלא תמיד יודעים כיצד להגיב להן".

ת'ארפ ציטטה מומחים בינלאומיים שהשתתפו בפורום הכלכלי העולמי בדאבוס, לפיהם "המקצועות והתפקידים בעבודה שיהיו מבוססים על מהפכת הדיגיטל – הם שיהיו החשובים ביותר. מצב חדש זה ממצב באופן נפלא את מנהלי הפרויקטים".

"אבל", ציינה, "יש הרבה אתגרים בדרך: כל אחד.ת נדרש.ת לחשוב האם וכיצד – לאמץ את הטכנולוגיות החדשות באופן המתאים. אתגר נוסף טמון בעובדה שלא תמיד ניתן לראות, או לחזות, את ההשפעה העתידית של אותן טכנולוגיות. זה מפחיד מעט. תפקידנו להבטיח כי מה שהטמענו יניב ערך לטווח הארוך. מחקר שנערך ביוזמת סיילספורס, העלה כי 67% מהנהלות ארגונים דיווחו שנדרש להטמיע בינה מלאכותית יוצרת, ושליש מהם דירגו את הטכנולוגיה כראשונה בסדרי העדיפויות שלהם. מנגד, רבים מהם היו מודאגים מההשלכות של טכנולוגיות חדשניות ומשבשות אלו".

נתון נוסף מהמחקר, אמרה, "הוא שאחוז ההצלחה של פרויקטים הכרוכים בשינויים דיגיטליים נמוך מאוד ועומד על 16% בלבד. הנתון המעודד הוא שניתן לעשות הרבה על מנת לשנות אותו לכיוון חיובי יותר. אבל, יש לנו דרך ארוכה לעבור והיא תלויה במידת המובילות הדיגיטלית של מנהלי הפרויקטים".

ת'ארפ ציטטה כמה לקחים מתוך ספרי ההדרכה של העמותה. "ישנם כמה מניעים להצלחה", אמרה, "על מנהלי.ות הפרויקטים לפעול בכמה מישורים: להיות חרוצים ומתמידים, מכבדים ואכפתיים; יש לבנות בפרויקט אווירה של שיתופיות, ולעדכן את כל הגורמים הפועלים בו; נדרש להתמקד בערך שהפרויקט יניב; יש לבנות מדדים מערכתיים ולהגיב להם; הבליטו את המנהיגות שלכם.ן; ההתאמות הנדרשות במהלך הביצוע צריכות להיות מבוססות הקשר; יש להכניס מוטיבים של איכויות לתהליכים ולתוצרים; יש לנווט את המורכבויות השונות ולפעול לפישוטן; יש לשפר את ניהול הסיכונים; העצימו את החוסן ואת יכולת האימוץ; ולבסוף – אפשרו את השינויים, הם שיביאו להצלחה העתידית".

"בבסיס כל פרויקט מצליח", סיכמה יו"רית PMI העולמי, "נמצא השינוי. יש להביא לפיתוח תרבות של שינוי, עם הנהגה, מתן דוגמה וטיפול בכלל המרכיבים שבפרויקט – אנשים ותרבות ארגונית. אי אפשר להצליח בשינוי – בלא שינוי תרבותי. ישראל היא תמונת מראה של עמק הסיליקון בכל הקשור להמצאתיות. ישראל היא מקור לחדשנות והקהילה המקומית של מנהלי ומנהלות הפרויקטים מהווה רכיב חשוב מ-PMI העולמית".