מיקרוסופט: תקלה בגיבויים לאחר העדכון האחרון של Windows

עדכון חודש יוני של Windows שהתבצע בשבוע שעבר יכול לגרום לבעיות ביישומים המשתמשים ב-Volume Shadow Copy Service בעת שהם מנסים לבצע גיבוי. מיקרוסופט הודיעה על התקלה באופן רשמי. לטענתה, ולפי בדיקתה, הבעיה נובעת מתצורת האבטחה של המערכת, המתייחסת לפגיעות שיכולה לגרום להעלאת רמת ההרשאה בשירות בשרת קבצים המבוסס על המערכת של מיקרוסופט.

במערכות שידוע בהן שהתקלה קיימת מתקבלת שגיאה של מניעת גישה במהלך ניסיון ליצור או לקרוא גיבוי, ובשרת הקבצים נרשם אירוע שמציין את זה עם מספר הקוד 1013.

בנוסף, במיקרוסופט מציינים, שהתקלה הזו אינה בהכרח פוגעת ב-Windows Server על גירסאותיה השונות, מ-2012 ועד 2022, וזאת מכיוון שמדובר בשירות כרכיב אפשרי. הדרך לפתור את התקלה לפי מיקרוסופט היא להתקין את העדכון של-Windows Server מתאריך ה-14 ביוני ואילך – בשרת הקבצים ובשרת היישומים כאחד.

החברה אף הוסיפה, כי גיבויים יכולים להיכשל אם החשבון שבו מנסים לבצע את הגיבוי אינו תואם לרמת ההרשאה הנדרשת. כדי לתקן את הבעיה הזו צריך לעבור להשתמש בחשבון אחר בתחום, כזה ששייך לרשימה של מנהלני המערכת, או לקבוצה של מפעילי הגיבוי בשרת הקבצים.