לא רק שירות רפואי: השירותים המשלימים וההדרכות ש-שחל מציעה
השירות הרפואי שחברת הטלרפואה שחל מעניקה לחברות הוא גולת הכותרת ואולי הכלי השכיח ביותר בשימוש בקרב העובדים. כתבנו עליו כאן. אלא שהוא לא הכלי היחיד בפורטפוליו של החברה. כך, למשל, אנשי שחל עסקים מעניקים גם הדרכות עזרה ראשונה לעובדים, כדי לסייע להם לטפל במקרי חירום בעבודה ולתת את המענה הראשוני, טרם הגעת צוותי הרפואה.
"מינוי שחל עסקים מציע שירותים משלימים שלטעמי הם רלוונטיים מאוד לחברות היי-טק", מפרט יוסי רון, מנהל המגזר העסקי ב-שחל. "כך, למשל, שירות הדפיברילטור – מכשיר ההחייאה, שאנחנו מספקים למנויים במחיר אטרקטיבי. ברגע שיש דפיברילטור במקום העבודה, המוקד הרפואי שלנו יודע היכן הוא מוצב, וכך, כאשר אדם מתקשר במקרה חירום, המוקדנים יידעו לכוון אותו למקום הזה ולהנחות אותו כיצד להשתמש בו. כל זאת תוך שהם מלווים את האירוע מתחילתו ועד סופו. בימי שגרה אנחנו גם מעניקים שירותי תחזוקה למכשיר, מחליפים חלקים מתכלים במועדים קבועים ובתיאום עם אנשי החברה, ועוד".
"אנחנו מעבירים גם הדרכות עזרה ראשונה לעובדים מפי פרמדיק בכיר ומנוסה – עבור כלל העובדים ועבור מגישי עזרה ראשונה בחברה", הוא מוסיף. "זה שירות משלים נוסף שלנו, וכך, ככל שהחברה תבצע יותר הדרכות, נוכל לסייע לאנשיה לפתח מיומנויות חשובות מאוד למענה רפואי ראשוני ברגעי האמת".
מה קורה במצב חירום?
עד כאן אלה פעולות שבשגרה. אבל מה קורה כאשר, חלילה, נדרש מענה דחוף במקרה חירום? גם כאן השירות של שחל עסקים מציע מענה כולל: "במקרה חירום, אנשי המוקד שלנו יודעים להנחות את העובדים במקום ולהזעיק ניידת טיפול נמרץ במידת הצורך", אומר רון. "מאחר שמדובר במנוי שלנו, הפנייה למוקד לא אנונימית: ברגע שמתקבלת שיחה, מופיע אצלנו על המסך כל פרט חשוב – שם החברה, כתובת, אנשי קשר נוספים לשעת חירום ועוד. באזורים רחבים בארץ יש לנו ניידות טיפול נמרץ שלנו, שמאוישות על ידי רופא ופרמדיק ובטכנולוגיה הכי מתקדמת".
"כשהחברה מקבלת את השירות הכולל, היא זוכה למעטפת שלמה: גם הכשרה, גם מענה וייעוץ, וגם תמיכה וסיוע אונליין. במקרה חירום או במצב רפואי שחשוד כמסכן חיים – זה ביטחון אדיר", מסכם רון. "זהו שירות שנותן שקט נפשי לעובדים, וגם למקבלי ההחלטות בחברה, ולמען האמת – מדובר ביחסי ציבור מצוינים לחברה, בדגש על חברות היי-טק שמעוניינות לשמר את העובדים ולספק להם את התנאים הטובים ביותר. יש כאן אמירה מצד החברה: היא דואגת לעובדים, החיים והבריאות שלהם חשובים לה, ולא רק כסיסמה".
לסיכום, אין ספק שמדובר בסטנדרט רפואי גבוה בעבודה, שכדאי שיהיה בכל חברת היי-טק.
לפרטים נוספים על שחל עסקים לחצו כאן.