"סוד ההצלחה: מיומנות ומקצועיות לצד שירותיות ושימוש בטכנולוגיות המובילות"

ספר לנו בכמה מילים על ספיידר פתרונות.

"כחברה ותיקה מאוד בתחום תשתיות התקשורת ואבטחת המידע, ספיידר פתרונות, נוסדה בשנת 2000, אנו יודעים כי מיומנות ומקצועיות לצד שירותיות ושימוש בטכנולוגיות המובילות בשוק הם סוד ההצלחה, וכי הכל מתחיל ונגמר באנשים: עובדים, מנהלים, לקוחות וספקים.

"ספיידר פתרונות, המעסיקה יותר מ-60 עובדים, רובם מתחום אבטחת המידע ותקשורת הנתונים, צמחה וגדלה לכדי חברה בעלת מוניטין ייחודים וחזקים, ומשרתת בנאמנות מאות לקוחות בישראל הנמצאים בחזית התעשייה, האנרגיה, הביטחון, האקדמיה, הרפואה והפיננסים.

"אנו יודעים כי אין שני פרויקטים זהים, וכל לקוח פועל באקו-סיסטם משלו, בשוק הייחודי לו, בסביבה העסקית והניהולית שממנה צפים ועולים צורכי אבטחת המידע והתשתית הייחודיים שלו והמתאימים לתהליכי העבודה המאפיינים רק אותו.

"בשיתוף הלקוח ועל פי אפיון צרכיו העסקיים, אנו בוחרים מתוך סל מוצרי אבטחת המידע המובילים מסוגם בעולם את הפתרון המותאם לדרישותיו, ואשר יספק לו את ההגנה המרבית על נכסיו היקרים והחשובים להמשך קיומו העסקי.

"לרשות לקוחות החברה עומד מוקד טלפוני מקצועי, המאויש על ידי מהנדסי תמיכה, המומחים בפתרונות אבטחת מידע ותקשורת. כדי להישאר תמיד מעודכנים, מהנדסי השירות והפיתוח שלנו עוברים השתלמויות והסמכות תקופתיות אצל יצרניות התוכנה, שותפותינו העסקיות. השירות פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ובאמצעותו ניתן לקבל מענה מהיר, מקצועי ומיומן – כולל הגעה לאתר הלקוח, בהתאם להסכם השירות (Service Level Agreement –  SLA)".

מהי עצתך לארגון גדול בבואו להתמודד עם אתגרי המעבר לענן , אבטחת המידע ופיתוח אפליקציות מאובטח?

"כמו בכל פרויקט אסטרטגי, העצה הטובה ביותר שאני יכול לתת היא למצוא 'שותפים לדרך'. שירות מקצועי ואיכותי הוא מפתח להצלחה של פרויקט אסטרטגי.

"ספיידר פתרונות מציעה טכנולוגיות מובילות המגובות בשירות וליווי מקצוע בכל שלבי הפרויקט: איפיון, ביצוע ותמיכה".

מדוע בחרתם להפוך לשותף של F5?

"ספיידר הינה שותף של F5 יותר מ-15 שנים. הבחירה ב-F5, כמו בכל יצרן אחר שאיתו ספיידר עובדת, באה ממקום של הסתכלות כלפי הלקוח והיכולת שלנו כאינטגרטור להצליח בפרויקטים. ספיידר בוחרת ביצרנים מובילים בתחומם, ומתוכם מתמקדת ביצרנים שמקדישים מאמץ בשוק המקומי בישראל, וזאת מתוך דאגה ואכפתיות ללקוחות שלנו.

"F5 הוכיחה כמה פעמים שהשוק הישראלי הוא בראש מעייניה. הצוות בארץ נשמר לאורך שנים כצוות איכותי, שאיתו אפשר להגיע בבטחה לכל מטרה. כל זאת בנוסף להשקעה עצומה של F5 במרכז פיתוח גדול מאוד בישראל, שמחזק את המעמד שלה בשוק המקומי שלנו.