בטוחים שאתם סלב? בקרוב בטוויטר – מערכת לבקשת חשבונות מאומתים

טוויטר מפתחת מערכת חדשה, שתאפשר בקשת אימות (verification) לכל מי שחושב שהוא זכאי לכזו, כך חשפה חוקרת האפליקציות ג'יין מנצ'ון וונג, ואושר על ידי החברה לאתר TechCrunch. עם זאת הרשת המצייצת מסרה שלעת עתה הפיצ'ר טרם הושק לשירות ציבור המשתמשים.

מנצ'ון גילתה כי כפתור 'בקש אימות' (שמשמעו קבלת 'וי' כחול כחשבון לגיטימי שבעליו נבדקו ואושרו) יופיע בקרוב במסך הגדרות החשבון, שיקבל עיצוב חדש, ופרסמה את חשיפתה באמצעות ציוץ.

Twitter is working on “Request Verification” ?

(I’m not Twitter employee. I’m not tech support) pic.twitter.com/ED58QsD7kM

— Jane Manchun Wong (@wongmjane) June 7, 2020

טוויטר השהתה את מערכת האימות שלה בשנת 2017, לאחר שהתגלה כי אימתה את חשבונו של ג'ייסון קסלר, מנהיג ימין קיצוני אמריקני שהיה מארגן של מחאת תנועת עליונות לבנה בשרלוטסוויל, וירג'יניה, בה נהרג אדם. לאחר מכן הצהירה הפלטפורמה כי היא מתרכזת בתכונות הקשורות למידע שגוי ולחשיפת פייק ניוז, במקום לבנות מחדש את מנגנון האימות.

בהמשך הדרך החברה התחילה להעניק שוב סימני 'וי' כחולים לחשבונות, אך בקצב איטי בהרבה מבעבר. כעת, באמצעות המערכת החדשה שנחשפה, הפלטפורמה מקווה להפוך לראשונה את תהליך האימות לציבורי וליותר נוח לגישה, בעיקר משום שהכללים הפנימיים המזכים משתמשים בסימן אימות לא היו ברורים ונחרצים במיוחד עד כה, ומכיוון שרבים לא ידעו מה בעצם מזכה בסימן הנחשק ומה לאו.

אפילו מנכ"ל החברה, ג'ק דורסי, תיאר בעבר את הליך האימות של טוויטר כ"מקולקל". דורסי רמז גם על רצונו לאפשר לכל אחד לאמת את חשבון הטוויטר שלו, ולא רק לסלבס ולאישי ציבור מוכרים. כרגע עדיין אין אינדיקציה שגם משתמשים "פשוטים" יזכו לכך ששמם יקבל אימות וסימון, אבל מה שבטוח הוא שהחברה בדרך להשגת היעד של בקשת סטטוס מאומת פתוחה ושקופה לכולם.