תהיו בטוחים שאתם מבוטחים

פליקן טק הנה חברת אינטגרציה, המספקת שירותי ייעוץ ויישום מתקדמים לחברות וארגונים בתחומי אבטחת המידע והתקשורת. חברת הפול, התאגיד המנהל של המאגר לביטוח רכב חובה, נותנת פתרון ללקוחות המשתייכים לאוכלוסיות בסיכון ביטוחי גבוה, כגון אופנוענים ונהגים מסוכנים. אלה לקוחות שחברות ביטוח לא מבטחות לפי התעריפים הרגילים, מפאת תאונות, עבירות על חוקי התעבורה או מסיבות הקשורות למדיניות החיתום שלהן.

בשנתיים וחצי האחרונות עשתה הפול קפיצה משמעותית בתחום תשתיות הסייבר ומערכות המידע. החברה, המונה כ-110 עובדים במטה ובסניפי הזכיינים, מתפעלת אתר אינטרנט ומוקד טלפוני על מנת להעניק שירות בפריסה ארצית לכל המבוטחים ולסוכני הביטוח.

"לא היינו יכולים לעשות זאת לבד"

לדברי דורית הנגבי, מנהלת מחלקת מערכות מידע של הפול, "אנחנו אמנם לא חברת ביטוח קלאסית, אבל אנחנו כפופים לכל הרגולציות של שוק ההון, כמו כל חברות הביטוח. מחלקת מערכות מידע שלנו נשענת על כוח אדם מצומצם, המטפל בכלל המערכות ונותן מענה לעובדי החברה ולעשרות סוכני ביטוח, על מנת לבטח את לקוחותיהם. עשינו בפול השלמות בתחום ממשל תקין והגנת סייבר. ביצענו זאת בעזרת הצוות המקצועי הפנימי שלנו ובעזרת ספקי בוטיק, ביניהם פליקן טק. כך הצלחנו לעשות מהפכה בשנתיים וחצי".

שותפות לטווח ארוך

הנגבי הסבירה כי "סייבר הוא לא התקנה חד פעמית. הטכנולוגיה עוברת שינויים יומיומיים, במקביל לשינוים הטכנולוגיים בחברה. צוות מצומצם לא יכול לתחזק לבד עשרות כלים טכנולוגיים בתחום הסייבר. בחרנו את פליקן טק אחרי שבחנו מספר ספקים אפשריים. הבנו חד משמעית שפליקן טק היא הספק שיכול לעמוד בקצב שלנו, ספק שהמנכ"ל מכיר את העובדים שלו ואת המשימות שלנו, ויכול לתת מענה מידי ומדויק. פליקן טק מעסיקה רק עובדים איכותיים ומנוסים, וזה מתאים בדיוק לארגון כמו שלנו, שצריך היה להשלים פערים בקצב מוגבר. לקוח כמונו צריך מישהו זמין ואיכותי. אנחנו רוצים להרגיש משמעותיים אצל הספקים שלנו ולא להיבלע בין לקוחות גדולים".

"למשל בנושא ה-SIEM", הוסיפה, "ידענו מראש איזה פתרון אבטחת מידע אנחנו מחפשים, התייעצנו עם יועצים מומחים בתחום התשתיות ובכל מקום שמענו את המשפט: 'רק פליקן – הם מכירים את המוצר והם מומחים'. כך החלה העבודה המשותפת שלנו עם פליקן טק".

הנגבי ציינה ש-"הרגולטור פועל כדי לשפר את ההגנה של חברות הביטוח. בעזרת נקודות שעליהן האירו הבנו שאנחנו צריכים שירותי אנליסט, כדי שאם נותקף יהיו לנו מידית מומחים זמינים שמכירים את האתר ואת הארגון, מאחר ששם המשחק הוא להכיר את סביבת העבודה. אנשי פליקן התייצבו לביצוע המשימה על הצד הטוב ביותר".

לסיכום אמרה הנגבי: "סייבר זה נושא חם ונושם שכל הזמן צריך להשקיע בו, כי הצד המתקיף מתפתח והטכנולוגיות בארגון משתנות. לכן, השותפות של הפול עם פליקן טק היא שותפות לטווח ארוך".

שי ברודצקי, מנכ"ל פליקן טק, הוסיף והדגיש כי "הדילמה הקבועה בהשקעה בטכנולוגיות הגנה היא מתי להשקיע – לפני או אחרי הפריצה למערכות המידע? הפול בחרה בחוכמה להשקיע מראש, באופן מתוכנן ויזום, ביחד עם פליקן טק, כדי להקטין את הסיכון מפריצות עתידיות ולהקשות על התוקפים. הניסיון לחסוך בהווה עולה הרבה יותר לאחר פריצה לאתר בעתיד. אנחנו ממליצים לאמץ את הגישה הזאת".

לפרטים נוספים לחצו כאן.