דורון יצחקי, שירותי בריאות כללית: "העובדים מהווים מקור לחדשנות"

"העובדים תורמים רבות לחדשנות של הארגון ולמעשה, מהווים מקור לכך. על ארגון שרוצה להיות חדשני להשקיע בהם", כך אמר דורון יצחקי, מנהל משאבי תשתיות ושירות באגף המחשוב של שירותי בריאות כללית.

יצחקי דיבר במפגש פורום CTO@IT Architecture של אנשים ומחשבים, שהתקיים באחרונה ב-yes Planet בראשון לציון.

לדבריו, "ארגוני ה-IT מחפשים הפחתת עלויות רכש ורישוי, חסכון בעלויות תפעוליות, ייעול תהליכי עבודה והכי חשוב – חוויית לקוח משופרת. מנמ"רים רואים כיום בחוויית הלקוח את ההזדמנות הגדולה ביותר לחדשנות ב-IT".

הוא ציין כי "בשירותי בריאות כללית פועלים על מנת ליישם את הדגשים שנתן המנכ"ל בתחום הטכנולוגי: טיפול מרחוק, רפואה מותאמת אישית, מערכות דימות מתקדמות, צמצום ימי אשפוז וטיפולים רפואיים חדשניים".

הטכנולוגיות החמות – ופרויקטים בכללית

בדבריו פירט יצחקי את המגמות הטכנולוגיות החמות ומה נעשה בשירותי בריאות כללית בכל אחת מהן.

כך, ציין, בתחום האינטרנט של הדברים הותקנו בבית החולים לילדים שניידר חיישני טמפרטורה עבור מקררים עם תרופות ומעקב מיקום אחר ציוד רפואי יקר. בבית החולים מאיר הותקנו חיישנים לזיהוי כניסת ויציאת מטופלים מחדרי ניתוח. המערכות שהותקנו בבית לוינשטיין מאפשרות התאמת הקביים למטופלים, ובכרמל ובשניידר הותקנו חיישני ניווט בתוך המבנים, לסיוע לקהל המגיעים לבתי החולים הללו.

בתחום ההדפסה התלת מימדית נערך פיילוט להדפסת שתלים במרפאות השיניים של כללית סמייל, מכשירי שמיעה מודפסים במרפאות בקהילה וכן מודפסים מודלים למטרות לימודיות.

כן הוטמעה מערכת אוטונומית לקבלת החלטות ממוחשבות – Pick by light, מחסן אוטומטי של דמטיק המקושר לסאפ (SAP). במעבדה המרכזית של הכללית הוטמעה מערכת רובוטית המשולבת עם ראייה ממוחשבת לספירת דם ובדיקות כימיות אוטומטיות.

בגוף הבריאות פועלים בימים אלה למעבר לממשק טבעי אדם-מכונה, דרך הטמעת מערכות לפענוח קול לטקסט בבתי חולים. בנוסף, בבית החולים בילינסון נערך פרויקט מיפוי גנטי לאוכלוסיות בעלות סיכון.

בעולם המחשוב הקוגניטיבי, משלבים בכללית מנגנון לסיוע בקבלת החלטות בתיק הרפואי; משתמשים בחוכמת ההמונים כבסיס לקבלת החלטות, לפי כמות לייקים; בתקשורת טלפונית מבוססת אינטרנט מבצעים בכללית פרויקט IPT מהגדולים בארץ, בשיתוף בזק ובזק בינלאומי; והחברה אף פועלת להתייעלות אנרגטית בצריכת חשמל בחדרי מחשב.

בקופת החולים אף מתכננים שימוש במציאות מדומה להפחתת חרדות ולחצים בילדים שעושים בדיקות דימות, כולל בהרדמה.