הודו: Uber עורכת ניסוי בתשלום במזומן

משנה פורמט? ב-Uber בוחנים אפשרות לתשלום במזומן תמורת נסיעה במונית, במסגרת ניסוי שנערך בעיר הידרבאד שבצפון הודו.

הפיילוט נערך דווקא שם מפני שמספר המחזיקים בכרטיס אשראי בהודו נמוך בהרבה ממספר מנויי האינטרנט: רק כ-20 מיליון בני אדם, מבין כ-1.3 מיליארד תושבים בהודו, מחזיקים בכרטיס אשראי, ומרבית העסקאות במדינה נערכות במזומן.

חשוב לציין שמספר המשתמשים ב-Uber בהודו נמוך בהרבה ממספר המשתמשים במתחרה המקומית Ola, אשר מחזיקה בנתח של כ-80% מהשוק של נהגי המונית המאוגדים ומאפשרת לשלם במזומן תמורת הנסיעה. אנליסטים תולים את הסיבה לפיגור של Uber בהודו בכך שאינה מתאימה  את המודל העסקי שלה לדרישות בשוק המקומי.

מ-Uber נמסר כי החברה עורכת ניסוי ראשון בתשלום במזומן בעיר הידרבאד, שנבחרה להיות העיר הראשונה בעולם שבה אפשר יהיה לשלם על נסיעה במונית באמצעות Uber במזומן. "בהודו מייחסים חשיבות רבה לאפשרות לשלם במזומן" הסביר סידהארת שנקר, המנהל הכללי של Uber בהודו.

כחלק מהמאמצים להתאים את שירותיה לשוק ההודי, החלה Uber בחודש אפריל האחרון להציע גם שירות של נסיעות בריקשה ממונעת, בעלת שלושה גלגלים, בכמה ערים בהודו.