מקורות סיימה פרויקט ענק להטמעת ERP של סאפ במיליוני שקלים

מקורות סיימה פרויקט ענק להטמעת מערכת ERP של סאפ (SAP), שבוצע על ידי מערך ה-IT הפנימי של החברה – ללא אינטגרטור חיצוני. החברה גייסה לצורך כך אנשי מחשוב ייעודיים המתמחים במערכת של סאפ. הפרויקט החל בסוף 2012, עלה בשלבים במחצית השנייה של 2014 והסתיים במרץ השנה. היקפו הכספי נאמד במיליוני שקלים.

במהלך 2012 החלה הנהלת מקורות בתהליך של מיפוי הצרכים של כלל הגורמים בארגון ובפיתוח מפת דרכים טכנולוגית. עד אז השתמשה מקורות במודול PM (ר"ת Plant Maintenance) של סאפ לניהול האחזקה וחלקים ממודולים של המלאי והרכש, במערכת ERP אביב וכן במערכות פרי פיתוח עצמי.

עם סיום פיתוח מפת הדרכים הטכנולוגית הוחלט על הטמעת ERP של סאפ, בשל העובדה שכבר היו מודול וחלקי מודולים של ענקית היישומים הגרמנית במקורות. עם תחילת ההטמעה הובאו מומחים בינלאומיים של סאפ העולמית, המתמחים במגזר המים, ואלה ישבו עם אנשי ה-IT של מקורות ויעצו להם. יחדיו, הם בנו תוכנית רב שנתית להטמעת ה-ERP ומערכות נוספות של סאפ, שאינן חלק מה-ERP, אלא מערכות IT המיועדות למגזר המים.

במסגרת הפרויקט הוטמעו המודולים הבאים: SAP Business Objects EPM – מודול הכספים בארגון, המסייע לנהל את התקציב השוטף ואת תקציב הפיתוח שלו, להפיק דו"חות תקציב ודו"חות איחוד כספיים, ומטפל בניהול היעדים הארגוניים, תוך מעקב וניטור תהליכים עסקיים; SAP PPM (ר"ת Portfolio & Project Management) – לתכנון, שליטה ובקרה לפרויקטים ותוכניות העבודה, לכל אורך חייהם; SAP Logistic – לניהול ההיבטים הלוגיסטיים בארגון, לרבות ניהול הרכש, ניהול אינטגרטיבי של תהליכים וניהול פרויקטים; SAP HCM – לניהול ההון האנושי בארגון; SAP GRC – לניהול סיכונים ותאימות עם דרישות הרגולציה, כמו גם לניהול, בקרה ושליטה בתהליכים מורכבים ולניהול הרשאות ומערכת התראות אוטומטית ומתקדמת; ו-SAP QM – לניהול האיכות, לתכנון, ביצוע ובקרה על פי תקני איכות מתקדמים.

סתוית נבון, מנכ"לית סאפ ישראל. צילום: קובי קנטור

יפה פרבר, סמנכ"לית איכות ומערכות מידע במקורות, אמרה לאנשים ומחשבים כי "מערכת ה-ERP מהווה אחת התשתיות המרכזיות לדור הבא של מערכות המידע בקבוצת מקורות".

היא ציינה כי "היינו הראשונים להעלות כמה מודולים – PPM ,SRM (ניהול הקשרים עם הספקים) ו-BPC (תכנון, איגום וניהול תהליכים עסקיים)". לדברי פרבר, "המערכת תשרת יותר מ-1,000 ממשתמשי הארגון. אנחנו מספקים שירות טוב יותר למשתמשים – דבר שיביא להתייעלות של תהליכים ולקיצור הזמנים שלהם. במסגרת הפרויקט ערכנו סטנדרטיזציה בכל תהליכי הקבוצה הקשורים לפרויקט ומחזקים את האינטגרציה והתיאום בין היחידות השונות בקבוצת מקורות".

"ביצענו תהליך ייחודי", אמרה פרבר. "דרך הפורטל של סאפ בנינו שולחן עבודה למנהלים. הוא מהווה מסך אחד, באמצעותו ניתן לראות נתונים גם ממערכות IT אחרות דרך כניסה אחת ובמסך אחד. ייעלנו את תהליכי העבודה, הבאנו לאיחוד נתונים. בנינו מעין 'ממשק עבודה' למערכת ה-ERP. בנוסף, בנינו לוחות מחוונים עבור 15 מנהלים. יצרנו שפה אחידה בחברה, עם נתונים אמיתיים".

מנכ"ל מקורות, שמעון בן-חמו, ציין כי "הפרויקט מהווה כלי ניהולי מתקדם, המשפר את זמינות ואחידות התהליכים בחברה. ההחלטה לנהל את הפרויקט בשיטת הניהול העצמי הביאה לידי ביטוי בצורה מיטבית את יכולותיהם הגבוהות של מנהלי ועובדי הקבוצה".

לדברי סתוית נבון, מנכ"לית סאפ ישראל, "מקורות השלימה פרויקט מקיף וחדשני ונמצאת כיום בחזית הטכנולוגיה. אנחנו גאים לתמוך בצרכים של מקורות ולהוות תרומה משמעותית ליעילות של משק המים בישראל".